Assistenza macchine

Servizio completo per l'acquisto di macchine

Un servizio professionale e completo per i nostri clienti è sempre stato un pilastro della nostra attività. Insieme al nostro partner di cooperazione 5X Machines GmbH, vi offriamo un servizio professionale e personalizzato in base alle vostre esigenze quando acquistate una macchina: dall'ispezione della macchina usata di vostra scelta allo smontaggio e al trasporto, fino alla messa in funzione professionale.

Acquistando macchinari usati con noi, andate sul sicuro!

Panoramica
dei nostri servizi
pruefung-wartung
Ispezione
e manutenzione
Ispezione e manutenzione
abbau
Smontaggio
della macchina
Smontaggio della macchina
aufladen
Caricamento
e fissaggio
Caricamento e fissaggio
transport
Trasporto,
compresa l'assicurazione
Trasporto, compresa l'assicurazione
abladen
Scarico
e posizionamento
Scarico e posizionamento
aufbau
Montaggio
e messa in servizio
Montaggio e messa in servizio
reinigung
Cleaning
Cleaning

Un servizio perfettamente adeguato: I pacchetti di servizi Stenzel

I nostri pacchetti di servizi sono personalizzati in base alle diverse esigenze dei nostri clienti.
Volete organizzare voi stessi il trasporto o far eseguire la manutenzione di una macchina usata dai vostri tecnici?
Dal pacchetto base a basso prezzo al pacchetto Premium completo, quando acquistate una macchina usata riceverete la giusta combinazione di servizi con un rapporto costi-benefici ottimale.

Non tutte le nostre macchine sono offerte con tutti i pacchetti di assistenza. Questo è visibile nelle singole offerte.
Se avete domande, non esitate a contattarci.

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
Pacchetto servizi Premium
abbau
Smontaggio

della macchina, compreso il fissaggio di tutti gli assi per il trasporto e l'imballaggio delle singole parti.¹

Pacchetto di servizi Basic
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Pacchetto servizi avanzato
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Pacchetto servizi Premium
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aufladen
Caricamento

della macchina sul camion.²

Pacchetto di servizi Basic
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Pacchetto servizi avanzato
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Pacchetto servizi Premium
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transport
Trasporti

a voi, compresa l'assicurazione per il trasporto, per l'intero prezzo d'acquisto.³

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
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Pacchetto servizi Premium
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abladen
Scarico e posizionamento

sul posto e il trasporto della macchina da parte dei tecnici.⁴

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
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Pacchetto servizi Premium
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aufbau
Installazione

e la messa in servizio della macchina in loco.⁵

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
Pacchetto servizi Premium
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pruefung-wartung
Ispezione e manutenzione

della macchina.⁶

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
Pacchetto servizi Premium
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reinigung
Pulizia

della macchina presso la vostra sede.⁷

Pacchetto di servizi Basic
Pacchetto servizi avanzato
Pacchetto servizi Premium
check
check
Note:
¹ Smontaggio della macchina nello stato in cui si trova. Non verrà effettuata alcuna pulizia.
² Tutti i lucchetti di trasporto e i mezzi di sollevamento rimangono di nostra proprietà e ci vengono restituiti dall'acquirente.
Non siamo responsabili dei ritardi delle aziende di trasporto e non ci assumiamo alcun costo in caso di ritardo. ⁴ I percorsi devono essere pianeggianti e privi di oggetti. Gru e carrelli elevatori saranno forniti su richiesta.
⁵ Se la messa in funzione dovesse superare la durata indicata per motivi a noi non imputabili, i costi dovranno essere fatturati in aggiunta secondo le tariffe di montaggio corrispondenti. Queste sono riportate di seguito. La messa in funzione non comprende eventuali riparazioni della macchina. La macchina viene acquistata nelle stesse condizioni in cui si trovava al momento del controllo. Tuttavia, saremo lieti di offrire riparazioni adeguate, se necessario.
⁶ La preparazione di un rapporto geometrico prima dello smontaggio è possibile e può essere offerta separatamente. Questo serve come base per la messa in servizio presso la vostra sede. Siamo lieti di offrire pacchetti di manutenzione. Le parti corrispondenti devono essere ordinate dal produttore.
⁷La manutenzione non sarà effettuata dai nostri tecnici di assistenza, ma da un team di manutenzione appropriato in una data separata.

Tariffe di servizio nazionali: 75,- Euro per ora di guida + 0,9 Euro per chilometro percorso, 85,- Euro per ora di lavoro, 140,- Euro forfettario per il pernottamento.
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